主要功能 |
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手動單通錄音/取消錄音 |
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用戶可預設,從電話機的鍵盤輸入單通錄音或不錄音的命令代碼。 |
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通話到一半,如果絕得需要錄音,就按下錄音代碼(例如**),這一整通電話的過程都會被錄下來。 |
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老闆可不公佈取消代碼,避免員工擅自取消錄音。 |
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電話號碼/分機號碼對應姓名 |
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可儲存分機使用者的名稱,以及聯絡電話號碼的名稱,如此在查看通聯記錄時,不單顯示電話號碼,還能顯示通話雙 |
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多功能搜尋 |
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根據各種條件搜尋資料,快又準,搜尋出來的資料可以下載備份,燒成光碟或是用email傳出。 |
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統計圖表 |
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分析每天電話流量,以及每小時通話量,以利管理者人員調配。 |
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多種備份方式 確保資料安全無慮 |
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可直接連上USB硬碟做備份,也可先下載到PC然後燒成光碟,可手動也可定時自動。 |
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系統監控程式 |
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附屬的系統狀況監控程式,可在系統出現任何狀況時立刻發出警告,避免紀錄中斷。 |
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可透過網際網路監控,可同時監控六部錄音機。 |
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系統日誌 |
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可記錄所有使用者的使用記錄,包含登入登出,下載或刪除的檔案,所做的各項設定可供日後追查。 |
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同步監聽 |
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通話進行中,主管可以在自己的電腦上進行同步監聽,監聽通話雙方完全不會察覺,此功能適用於客服部門的主管對 |
AR系列規格 |
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錄音通道容量 |
8條(AR800) |
尺寸mm |
425(L)X285(W)X66(D) |
硬碟容量 |
250GB,錄音時間16,000小時 |
淨重 |
4.3kg/AR800,4.6kg/AR1600 |
音頻壓縮 |
ADPCM,4KB/sec |
內包裝 |
每台裝一個手提紙箱 |
來電顯示標準 |
DTMF,Bellcore FSK,ETSI FSK |
大小mm |
530X138X355 |
錄音觸發模式 |
提、掛機或聲音觸發 |
重量 |
6.1kg/AR800,6.5kg/AR1600 |
聲音重播 |
在電腦上通過內部區域網,USB或網際網路 |
外包裝 |
每四台用一個外包紙箱 |
電源要求 |
AC100-240V,50~60Hz |
大小 |
575X555X385(4.3 cu'ft) |
最大功率 |
20W |
重量 |
26kg/AR800,27.6kg/AR1600 |
AM2000錄音盒 | 行動電話錄音 |
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專為AR系列打造的附件AM2000錄音盒可以讓AR系 |
行動電話的耳機透過AM2000可將通話錄到AR錄音主 |
現場錄音 |
無線電對講錄音 |
將AM2000裝在會議室,辦公桌上或教室內。 |
將無線電對講機的音頻輸出接到AM2000的音頻輸入,可將 |
環境監聽錄音 |
數位話機/網路電話機錄音 |
將AM2000設定在環境監控模式,只要監聽的環境內 |
數位電話分機、按鍵式總機話機、網路電話機等特殊的電 |
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